Задача. Большой поток входящей корреспонденции требовал значительных трудозатрат канцелярии и профильных отделов, а бумажный архив был не индексирован и не искался по содержанию.
Решение. Внедрено автораспознавание входящих писем и заявлений с автоматическим заполнением карточек документов. Дополнительно переведен бумажный архив в цифровой вид с возможностью поиска по содержанию документа, а также настроена работа с технической документацией и извлечение атрибутов из неё.
Результат. Время обработки входящей корреспонденции снизилось в несколько раз, а архив документов стал доступен для быстрого поиска.