Телеком
Договорные и платёжные документы абонентов обрабатываются массово по настроенному «Навыку», а звонки колл-центра превращаются в структурированные данные о каждом обращении.
Что дает автоматизация в цифрах
3+ млн
Страниц в год обрабатывали вручную во фронт-офисах телеком-компании — по данным кейса
10+
Полей из каждого документа переносились руками — по данным кейса
100%
Звонков можно контролировать автоматически вместо выборочной проверки
Это средние цифры — по итогам внедрения решений для автоматизации договорных документов в телекоме. На демо покажем обработку на ваших типах документов.
Телеком
Массовый поток договоров обрабатывается группой: разделение, извлечение полей, подтверждение оператором — и данные в биллинг.
Каждый звонок — в тексте с разделением реплик: итог разговора, соблюдение скрипта, предложенный тариф — извлекаются и передаются в CRM.
Отделения и точки продаж обрабатывают документы по единым «Навыкам» — настройка одна, работает везде.
Извлечённые данные уходят в биллинг, CRM и СЭД через открытое API.
Как это работает
Один продукт закрывает весь путь документа: от получения файла до заполненной карточки в учётной системе.
Отрасли